Менеджер по работе с клиентами

"Ипатово" –знак вкуса с 1964 года. Основное направление нашей деятельности – это производство и продажа напитков. Мы работаем почти 60 лет, а наша команда насчитывает 200 сотрудников.

• Наша продукция по достоинству была оценена на самом высоком уровне международных выставок и конкурсов: 138 золотых, 78 серебряных, 25 бронзовых медалей, Золотой Крест, Золотая Пинта, Золотой Орел, 3 Золотых Садко, Янтарный Крест и 2 Хрустальных Бочонка.
• Продукция включена в федеральную программу «100 лучших товаров России», отмечена Золотым Знаком качества.

В связи с расширением бизнеса и направлений мы ищем в нашу команду нового заместителя руководителя клиентского сервиса

Что мы предлагаем:

• График 5/2 с 8:00 до 16:30;
• Корпоративный транспорт от дома до работы и обратно;
• Возможность карьерного роста;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Корпоративные мероприятия и подарки на праздники.

Ожидаем от вас:

• Навыки работы в Excel и 1C;
• Знание правил официального этикета при проведении переговоров с клиентом;
• Владение методами обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.

Компетенции:

• Внимательность;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Аналитический склад ума.

Ваши обязанности:

• Приём заявок от региональных менеджеров, супервайзера и клиентов;

• Взаимодействие по вопросам отгрузок с региональными менеджерами;

• Соблюдение установленных сроков исполнения заданий и поручений непосредственного руководителя;

• Проведение сверок с клиентами;

• Своевременное правильное заполнение пакета отгрузочных документов на продукцию.