UX/UI-дизайнер

ChatApp - аккредитованная IT-компания, являемся резидентом skolkovo

Наш продукт - платформа нового поколения для построения и автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами (SaaS). Мы создаем продукт, который уже помогает тысячам компаний выстраивать диалог с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты. Сейчас мы активно масштабируемся и развиваем направление больших кросс-функциональных команд (SAFe).

Кого мы ищем:

Ищем мидл UX-дизайнера с опытом работы в продуктовых командах. Основные задачи — редизайн текущего продукта с учетом современных требований рынка и пользователей, внедрение и развитие дизайн-системы. Будет плюсом опыт автоматизации процессов с помощью AI-инструментов.

Что вы будете делать

• Проектировать UX/UI для SaaS-продукта и мобильных сервисов, включая конструктор ботов, личный кабинет и внутренние CRM-модули.
• При проектировании опираться на пользовательские сценарии (CJM) и оптимизировать интерфейсы на всех этапах воронки — от регистрации до ежедневной работы операторов.
• Создавать прототипы (от вайрфреймов до интерактивных мокапов) и проверять гипотезы на реальных пользователях.
• Внедрять, развивать и поддерживать дизайн-систему (Figma+Ant).
• Работать в тесной связке с продукт-менеджерами, разработчиками и маркетингом, согласовывая требования и приоритеты.
• Работать над новыми фичами и улучшать существующие решения с акцентом на простоту использования и высокую производительность.

Что мы ожидаем от вас

1. Опыт в UX/UI: от 2–3 лет работы в продуктовых или b2b-проектах (веб и/или мобильные приложения).
2. Портфолио: реальные кейсы с описанием задач, процесса, итоговых решений (ссылки или PDF).
3. Владение инструментами: Figma, Miro, Ant.
4. Опыт внедрения и использования нейросетей и AI сервисов для проектирования.
5. Развитые навыки исследований: умение проводить пользовательские интервью, прототипирование, A/B-тесты, анализировать метрики.
6. Знание принципов адаптивной верстки: понимание, как сделать интерфейс удобным на разных устройствах.
7. Навыки работы в команде, умение договариваться с разными отделами.
8. Желателен опыт: построение и ведение дизайн-системы, понимание основ Frontend (HTML/CSS) на базовом уровне

Что предлагаем:

• Работа в быстрорастущем и технологичном продукте;

• Влияние на ключевые решения и развитие продукта;

• Участие в PI-планированиях, демо, sync-митингах внутри ART;

• Доступ к современным инструментам и живому фидбеку от пользователей;

Дружную, вовлечённую команду, готовую к экспериментам и росту.

Уважаемый соискатель! В сопроводительном письме приложите ссылки на UI и UX-портфолио, а также, по возможности, пример использования AI в вашем рабочем процессе (любые готовые наработки, скриншоты, видео или описание того, как вы применяли AI для проектирования SaaS-продуктов).

Коротко опишите ваш самый интересный кейс по дизайну: с какой задачей столкнулись и как её решали, какие метрики и результаты получили.

Мы ищем человека, который горит созданием продуманных сервисов и хочет участвовать в развитии ведущего продукта для бизнес-коммуникаций. Если вы любите продумывать интерфейсы до мелочей и хотите видеть результаты своей работы в реальных процессах тысяч компаний — будем рады познакомиться!