Приходи в МТС,
где много причин
гордиться своей работой
МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Сейчас мы в поиске специалиста, чья главная задача — оказывать поддержку команде по продажам и активно взаимодействовать с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- консультировать клиентов по вопросам подключения услуг по телефону и в офисе (без поиска и привлечения новых клиентов);
- обрабатывать сервисные запросы в CRM-системе;
- взаимодействовать со смежными подразделениями для решения вопросов абонентов.
Что мы ждем от кандидата:
- знание ПК (MS Windows, MS Office);
- коммуникабельность, желание достигать высоких результатов.
Что мы предлагаем:
- оформление в штат компании;
- оклад + ежемесячная премия;
- график сменный: 4/2;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
- Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
- Отпуск 28 календарных дня;
- Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития;
-
# b2c # домашний интернет # тв # поддержка клиентов # продажи # поддержка абонентов # сервисное обслуживание # работа в офисе
ОБ АТМОСФЕРЕ
Посмотри наш ролик о работе и жизни в МТС
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Навыки межличностного общения
- Работа с большим объемом информации
- Документальное сопровождение
- Управление отношениями с клиентами