Специалист по работе с клиентами

ПАО «Ростелеком» это:

• лидер рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней;
• крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений;
• наша компания про развитие, инновации и стремление становиться лучше.

Основные требования:

• Опыт работы в call - центрах приветствуется ;
• Средне-специальное/ высшее образование;
• Грамотная устная речь, четкая дикция;
• Навыки работы с клиентами;
• Активная жизненная позиция, ориентация на результат, клиентоориентированность;
• Опытный пользователь ПК, MS Office.

Функции;

• Работа с абонентами в телефонном режиме для уточнения информации по заявкам, регистрация заявок на подключение услуг;
• Консультация клиентов по услугам;
• Осуществление допродаж заинтересованным клиентам;
• Проверка технической возможности подключения услуг по адресу в системах, формирование заявки.

Условия:

• В период адаптации - полное обучение и курирование в течение 2-3 недель;
• Трудоустройство по договору ГПХ, благодаря которому Вы сами можете влиять на уровень своего заработка;
• Стабильная выплата заработной платы в среднем от 45000 р.;
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
• Возможность профессионального роста и обучения в компании (учебный портал, программы обучения, институт наставничества);
• Дружелюбный коллектив.

Ростелеком ищет в свою дружную команду амбициозных и коммуникабельных сотрудников, способных напрямую общаться с нашими клиентами и качественно осуществлять консультации и обрабатывать заявки.

Если понравилась наша вакансия, оставляйте свой отклик на сайте или звоните по указанному номеру телефона. Мы проконсультируем Вас по всем вопросам. Присоединяйтесь к нашей команде!